Оплата
Наша компания работает со следующими формами оплаты:
- Безналичный расчет для юридических лиц. Счета выставляются с учетом НДС 20%.
- Наличный расчет по факту доставки или самовывоза со склада. Предоставляется кассовый чек строгой отчетности.
Как сделать заказ
- Онлайн. Выберете необходимые товары и комплектующие на сайте. Оформите покупку через форму корзины. Уведомление о получении заказа придет на указанную Вами почту.
- По телефону. Свяжитесь по указанному на сайте телефону +7 (495) 2551588 с менеджером и он примет Ваш заказ.
- По электронной почте. Пришлите заявку и реквизиты для оформления счета на нашу электронную почту manager@santeh-express.ru
Отправка в регионы
Наша компания осуществляет отправку в регионы основными транспортными компаниями “Деловые Линии”, “ПЭК”, “СДЭК” или любой другой по Вашему запросу. При доставке груза нашим транспортом до филиала транспортной компании по Москве применяется стоимость доставки для г. Москвы. Квитанция об отправке направляется покупателю на следующий день.
Пункт самовывоза
Для самовывоза с нашего склада Вам необходимо предварительно оформить заявку у менеджера по телефону и получить номер заказа. Просим учесть что некоторые группы товара необходимо перемещать 2-3 дня с удаленного склада. Поэтому пожалуйста уточняйте сроки прибытия Вашего товара в пункт самовывоза:
г. Москва, ул Октябрьская, д.80, стр.6 Склад “Маркет-Логистик”
Режим работы: пн-пт 10.00 до 18.00, суббота: 10.00 до 17.00
Возврат и обмен товара
В случае если не подошел товар, Вы можете вернуть его курьеру при получении. Если Вами был обнаружен заводской дефект в процессе установки или эксплуатации Вы можете обратиться через форму рекламации, подкрепив ее описанием и соответствующими фотографиями дефекта. Возврат денежных средств осуществляется в течении 14 дней со дня возврата. Возврат товара осуществляется силами покупателя или силами продавца по договоренности.